Metodología
SkinaTech implementa en todos sus procesos, grandes y pequeños, la misma metodología que garantiza la satisfacción del cliente y la racionalidad de los recurso. En SkinaTech esta metodología se aplica desde una consulta a la mesa de ayuda, hasta un proyecto de implementación de un Sistema de Gestión Documental que siempre reflejan un proceso formal de ingeniería.
Consultoria
Las soluciones no vienen en cajas. Todo proceso de crecimiento o de resolución de problemas requiere una etapa de análisis, de evaluación de posibilidades y de proyección hacia el futuro.
En muchos casos la tecnología no provee la solucion, solamente es parte de ella, acompañada de politicas, procedimientos y capacitación de los involucrados. Por esto SkinaTech hace parte del proceso desde la definición.
Diseño
Cada empresa es un universo y requiere que sus sistemas reflejen su idiosincracia y su modo de hacer las cosas. Nosotros hacemos que las herramientas disponibles se ajusten a sus requerimientos y necesidades particulares.
Implementación
Ofrecemos soluciones con procesos completos, que culmina con la implementación y puesta en marcha. Nuestro objetivo es siempre proveer soluciones que se usan y se convierten en parte fundamental de las empresas.
Capacitación
Una solución incluye la capacitación de todos los involucrados en el cambio institucional, desde la concientización hasta la capacitación sobre el uso y la administración de la solución. Esto permite al cliente no depender del proveedor y tener capacidad para resolver problemas de soporte de primer nivel y/o ajustar la personalización de la solución.
Soporte
Skina Tech, tiene a disposición de sus clientes un equipo multidisciplinario, que le permite respaldar las soluciones implementaciones a largo plazo, brindando seguridad y confianza a los Departamentos de TI.